राजधानी सहित पूरे छत्तीसगढ़ में बिजली कंपनी की आनलाइन सेवाएं 27 जनवरी से दो दिन के लिए बंद रहेंगी। छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी अपना सेंट्रल डाटा सेंटर अपग्रेड करने वाली है। 27 जनवरी की शाम छह बजे से काम शुरू होगा। यह दो दिनों तक चलेगा। कंपनी की वेबसाइट से लेकर मोर बिजली एप, पेमेंट मशीन और ऑनलाइन बिल भुगतान का पूरा सिस्टम बंद रहेगा।
बिजली कंपनी के प्रबंध निदेशक मनोज खरे ने बताया कि 27 जनवरी की शाम 6 से 30 जनवरी की सुबह 10 बजे तक नेटवर्क अपग्रेड किया जाएगा। कंपनी की ऑल टाइम पेमेंट मशीन, ऑनलाइन बिल पेमेंट, पे पाइंट, मोर बिजली एप, पॉवर कंपनी की वेबसाइट, एसएमएस गेटवे, सेंट्रल कॉल सेंटर, ई बिडिंग सहित अन्य ऑनलाइन सेवाएं बंद रहेंगी।
आम उपभोक्ताओं को परेशानी से बचाने के लिए यह काम छुट्टी के दिनों में किया जा रहा है। बिजली बिल भुगतान के लिए प्रदेशभर में तय अंतिम तारीख के बाद ही काम शुरू किया जाना है। शिकायतों के लिए केंद्र जाना होगा
कंपनी के अधिकारियों ने बताया कि ऑनलाइन सुविधा बंद रहने के दौरान उपभोक्ताओं की समस्याओं का मैनुअल समाधान किया जाएगा। बिजली संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए लोगों को संबंधित वितरण केन्द्रों और स्थानीय स्तर पर निर्धारित कार्यालयों में संपर्क करना होगा।
